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2 週間で 12 万人規模へ – NEC が Claude Desktop on Amazon Bedrock で実現したセキュアな全社 AI 環境

情報元:TECH PLAY Magazine 2026-08-30T21:22:30.169Z

AIによる記事の要点

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【概要】 NECは2026年4月にAnthropicとの協業を発表し、6月1日に最大12万人の全社員が利用できるClaude Cowork on Amazon Bedrockの本番環境を稼働させた。要件定義から全社リリースまでわずか2週間という短納期で、国内完結の推論・監査証跡・コスト管理を備えたセキュアな環境を実現した。 【具体的なポイント】 ・**短納期実現の判断基準**:5月中旬の時点ではAmazon Bedrockの一般提供前だったが、利用者が数万人に達した後の環境移行コストを避けるため、6月1日のリリース開始に合わせてAWS上での構築を前倒しする方針に転換した。会話履歴やメモリ、プロジェクト設定は方式間で引き継ぎできず、人手での再構築が必要になるため、「使い始めの日」から逆算した判断だった。 ・**国内データ保管の優先度**:複数の利用方式の中からAmazon Bedrockを選定した最大の理由は、推論とデータを国内に完全に閉じられることだった。Claude Enterprise契約では先行提供される機能や利用者から要望のある機能もあるが、情報システム部門として国内データ保管とガバナンスを最優先とした。 ・**外部システム連携の課題と対応**:MCP(Model Context Protocol)サーバーを通じたコネクタ追加は簡単だが、接続先SaaS毎にMCPやOAuthの実装が異なり、接続成立と期待通りの動作は別途確認が必要だった。2026年5~6月時点でDCR(Dynamic Client Registration)非対応の接続先では手動登録が必要だったため、NECは認可中継サーバーを独自設計・構築し、7月18日に社内リリースした。 ・**リリース1週間前の危機と解決**:5月22日夜に想定と異なる挙動が報告され、原因特定ができず6月1日リリースは困難と判断された。AWSのアカウントチームが土曜から調査に入り、日曜夕方にはOAuthクライアント登録と認可フロー動作の理解の相違が判明し、公開情報だけでは判断困難な部分を実機確認で整理できた。 ・**組織体制と経営支援**:NEC統括チーム(大規模SI経験者)、社内SEチーム、AWS側で編成したAWSチームの3つの専門性を持ち寄る体制を構築した。短納期での実現には、作業優先順位の明確化、タスク範囲の限定、構築状況に基づく次段階の判断共有が徹底され、経営層の理解と後押しが成功要因となった。 ・**性能設計と負荷テスト**:国内完結の推論を要件としたため、海外リージョンへの推論分散ができず、2週間の工程に性能設計と負荷テストを組み込んだ。 ・**リリース後の安定稼働と拡張**:6月1日リリースから2026年7月時点まで約2か月間、大きなトラブルなく安定稼働し、8月18日時点で利用者は11,000名に達した。今後はAI基盤をさらに進化させ、エージェントの本番活用へ拡張する予定。 【注目点】 本事例の示唆は技術選定に留まらず、「後から足せない要件は何か、後から移すと人手のかかるものは何か」を見極め、「使い始めの日」から逆算する判断と、それを実行に移せる体制・経営支援の確保が、大規模・短納期プロジェクト成功の鍵となることを示している。Amazon Bedrockは2026年7月9日に一般提供が開始され、プラグインマーケットプレイスなど機能追加が続いており、NECは統制と利便性の両立を検討中。 --- **用語説明** **Claude Cowork|Anthropicが提供する生成AIアシスタント。会話、コード生成、ファイル操作などの機能を含む** **Amazon Bedrock|AWSが提供する基盤モデル運用サービス。複数ベンダーのAIモデルをセキュリティ・ガバナンス機能と一体で運用できる** **MCP(Model Context Protocol)|AIアシスタントが外部システムと連携するためのプロトコル。管理者が設定をクライアントに配布することで利

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