「AI時代、業務の再設計が必要」　それ、DXの時も言っていましたよね……本当にできる？　日本IBMの答えは

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AIエージェントを導入して成果を出すためには「業務プロセスの再設計」が必要だという。振り返れば、DXの時も同じことを言っていた。日本企業は、今度こそ本当に実現できるのか。日本IBMが見解を語った。

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